نظریه مجموعه های فازی و منطق فازی چیست؟

مسائل دنیای واقعی به طور معمول ساختار پیچیده ای دارند که به دلیل وجود ابهام و عدم قطعیت در تعریف و درک آن ها است. از زمانی که انسان توانست فکر کند همواره با ابهام در مسائل مختلف اجتماعی٫ تکنیکی و اقتصادی مواجه بوده است. حتی اختراع کامپوتر و توسعه کاربردی آن در تحلیل مسائل دنیای واقعی نیز نتوانست مشکل ابهام و عدم قطعیت را حل نماید.

در بیان و تحلیل کامل یک مساله نیاز به اطلاعات کافی و دقیق است٫ حال اگر به دلایل مختلف اطلاعات کافی و دقیق در دسترس نباشد چه باید کرد؟ پاسخ اسن سوال بهره گیری از طرفیت استدلال تقریبی انسان است٫ قابلیتی که کامپیوتر از آن بی بهره است. انسان علیرغم

توسعه عملکرد کیفی(QFD)

توسعه عملکرد کیفی Quality Foundation Development

به زبانی ساده، هدف QFD تبدیل خواسته های ارزیابی شده مشتری به مشخصات فنی معادل در محصول است. یعنی ببینیم مشتری چه میخواهد و آن را از طریق نظم و جامعیتی که QFD به فرایند طراحی محصول میدهد، در محصول بروز میدهیم. در صنایع مختلف برای QFD فواید بسیاری را ذکر کرده اند. مقالات بسیاری در زمینه توسعه  نیازهای بازار با کمک QFD نوشته شده است. بیشترین کاربرد این روش در صنایع ماشینی و الکترونیکی بوده و حتی در صنعت هوا- فضا نیز

افزایش کارایی سیستم با استفاده از تکنیک پوکایوکه

 پوکا یوکه چیست؟
 پوکایوکه توسط یک مهندس تولید ژاپنی به نام شی جی یو شینگو ابداع شد. او کسی است که باعث ایجاد تحولات عظیمی در بسط مفهوم کنترل کیفیت در ژاپن شد. وی ابتدا  این سیستم را Fool proofing یا اشتباهات احمقانه نام گذاشت که چون برای کارگران خوشایند نبود، نام آن را به Mistake proofing  یا اشتباهات فراموشی تغییر داد و سپس آن را Fail safing  یا خطاناپذیری نامید.پوکا یوکه که به­صورت ( Poh-Kah Yoh-Key) تلفظ می­شود، در انگلیسی به معنای پوکا( خطاهای غیر عمدی) و یوکه (پرهیز) است.نتیجه این­که پوکایوکه سیستمی است که از هدر رفتن انرژی، زمان و منابع قبل از بروز خطا در آینده، جلوگیری می­کند.

محتویات دوره های اموزشی مدل تعالی سارمانEFQM

اهداف:
× درک مفاهیم اساسی تعالی سازمانی و بهبود مستمر در سازمان
× آشنایی با معیارهای مدل EFQM و مفاهیم اساسی مورد نظر در هر معیار
× آشنایی با عملیات خود ارزیابی و شناخت نقاط قوت و زمینه های قابل بهبود در سازمان

تئوری صف

موضوع نظریه صف بندی را می توان بدین صورت توضیح داد : یک مرکز سرویس و جمعیتی از مشتریان را در نظر بگیرید که در طول زمان برای استفاده از خدمات ، وارد مرکز سرویس می شوند. در این مورد ، مرکز سرویس فقط تعداد محدودی از مشتریان را می تواند راه بیندازد. اگر مشتری جدیدی از راه برسد و سرویس تمام شده باشد ، باید در صف انتظار قرار بگیرد و تا زمانی که امکانات سرویس مهیا شود ، منتظر بماند. بنابراین ، می توانیم سه بخش اصلی یک مرکز سرویس را شناسایی کنیم : جمعیتی از